背景と目的：リードタイム短縮と求職者離脱の改善

初回面談から企業面接までのリードタイム短縮と求職者離脱に課題を感じておりました。

弊社のメインターゲットとなる求職者は、20代やフリーターの求職者が多く「履歴書・職務経歴書を作成したことがない」という方が殆です。

そのため初回面談で就職・転職の意欲が高まるものの、履歴書・職務経歴書作成の依頼をすると完成までに時間を要してしまう状況でした。

また中には、作成そのものが億劫となり「やっぱり転職やめた！」という求職者なんかも・・・

書類が完成する頃には、本人の就職や転職に対する意欲も薄れてしまい離脱してしまいます。

求職者も労力をかけず転職活動に集中することができる。また書類がすぐ手元に届き、企業への動員や面接日程調整をスムーズに行える方法はないか、と悩んでいたときに生成AIのJOBoostと出会いました。

導入プロセス：Zoomで実践に合わせたトライアル

CA同士で、実践に近い形でロープレを録音し、無料トライアルを行いました。

弊社ではZoomでの面談がメインとなります。実際の操作やファイル保存方法などZoomに合わせた形で説明を受けました。

といってもZoomなので操作自体は「録音→自動保存→アップロード」という単純なもので、今までの業務に全く支障のないまま生成AIを導入できました。

気をつけたことは動画音声の質でした。イヤホンやPC自体の性能が悪いと音声そのものにノイズがかかってしまいます。

その影響でアウトプットに影響が出ないよう心がけました。

実際はある程度ノイズが入っていたとしても、しっかり生成されていたので大変驚きました。

また内容自体もしっかりしており、誤字脱字チェックと求職者への確認のみで書類準備が整います。

成果と効果：書類回収が当日もしくは翌日には手元に

以前までは書類回収まで1週間ほどの時間を要していましたが、導入後は当日か翌日には手元に届いております。

また求職者の離脱という面でもかなりの効果を感じております。

実際に数値上でもはっきりと効果がでており、選考に進む求職者が増加しております。

また求職者からも大変喜んで頂けております。

ある求職者からは「今まで転職活動を何度か挑戦しようと思ったが、書類作成が億劫となり活動をやめていました。でもFor A-Careerさんのお陰で重い腰が上がりました！」

と感謝の言葉まで頂きました。

今後の展望：え～かおでキャリアを歩める人材を増やす

更に多くの20代が活躍できる環境をより提供したいと考えております。労働生産人口が急激に減少するなかで、20代の若手人材の活躍は間違いなく重要となります。

そのためにも自社が大切にしている、求職者へのマンツーマン対応を更に手厚くし、より多くの求職者が

そんな希望や未来に溢れる人材が、「えーかおでキャリアを歩める」手助けをできればと思います。